小米是粉丝营销还是营销粉丝?

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小米是粉丝营销还是营销粉丝?

近日,小米MIUI6发布,不少人感叹,小米走过了常人难以想象的营销之路。落下帷幕的粉丝营销一说再次甚嚣尘上。似乎伴随着小米的成长,营销圈开始出现了如是的论调:得粉丝者得天下。于是众多合作意向的内容多了一个目标:培养一群忠实的粉丝。

小米是粉丝营销还是营销粉丝?

  小米。其官方数据显示,2014年米粉节,在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机,销售额超过15亿元,配件销售额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。
  诚然,仅此数据,你就不得不承认,一个硬件厂商,4年时间,因为“粉丝营销”,造就市值百亿的神话。
  标杆效应。现在无论是硬件厂商,还是软件厂商,都想复制小米的“粉丝营销”之路。然而,不幸的是,成功者寥寥无几。
  当初的小米粉丝营销的第一步,就是培养一群超级米粉。现在复制小米粉丝模式的人也多数是依样画瓢,每天混迹于各大论坛,灌水、加好友、邀请入群、微博求关注……各种手段,只要能拉到人就成。
  通过初步建立的认可自己产品的用户,进一步开始筛选出忠实用户,被冠以超级粉丝,并定时交流,不定时线下聚会,线上讨论,参与产品设计、研发、反馈等活动内容,希冀以此积累粉丝忠诚度,并形成口碑辐射。
  确实,很多公司或者说营销者的确做到了这一步,期间花费的人力、财力自不必说。但是几乎所有走到这一步的人都遇到了同样的问题:
  仅就这批忠实粉丝而言,的确对相关产品“死忠”,也愿意介绍给自己的朋友、亲友、同事等,甘愿充当“口碑辐射源”。但是,当辐射信息到达二级、甚至是三级、四级圈子后,其接受程度和喜爱程度却相当不理想。口碑辐射效果呈递减态势,而不像小米一样具备超强“感染力”。
  自此,很多人即使面临营销策划失败也找不出因何而败。并非“小米模式的粉丝营销”是一个伪命题,而是,我们不具备小米模式成功的必要条件。
  我们不妨来看一看,小米都在营销些神马产品?
  小米从手机到盒子,再到路由器,做的都是生活必需品,而且都是高性价比的。米粉们说,如果没有小米,现在的手机价位还在4-5K横着呢。我不敢说他说的百分百正确,但是可以想见,小米的出现确实很大程度上拉低了手机的市场价位。
  超高品质、低价位、易用性、必需品成为小米模式迅速窜起,感染力飙升的内在因素。
  一个时代内,生产力和智力因素的合理结合才能造就一个传奇,如果仅仅以运作方式就能复制小米神话,那营销界“真不知几人称帝,几人称王”。
  营销只是手段,终极目的还是要回归产品。切莫为了粉丝营销而去营销粉丝,到头来莫不是竹篮打水一场空。
编辑(蚂蚁众知)
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阿鹿

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