政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

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面对政务微博的运营,应该如何在严肃与亲和之间寻找平衡点?

要如何在保证信息准确传递的同时,吸引用户转发、评论?

要怎么样才能把严肃的内容生动化?

针对这些问题,蚂蚁众知将为您详细讲解。

明确定位,制定个性化舆论引导方向

从传播角度来看,微博具有个性化和原创性的特点。从传播主体来看,微博被称作为自媒体,为个人提供功能强大的个人表达平台,激发了大众的创作和发表欲望。中国各级政府开通微博,争相发声,却在一定程度上忽略了微博个性化和原创性的特点。

新媒体时代,政务微博应该根据部门自身的业务范围,找准定位,及时有效地发布政务信息,切实回应粉丝的现实诉求,提高政府的网络执政能力。

如排名靠前的@平安北京,借助微博发布信息,获取线索,调查取证,发布案件进展,提高办案效率,很好地找到了定位即信息公开和网络协助办案的工具,是一个成功范例。

善发现,常总结,网民关心无“小事”

单纯的信息发布已无法满足粉丝对政务微博的需求,政务微博可适当发布执法现场视频,尽显微博“草根本色”,促进网友互动,寓教于乐的背后则是另一种专业与专注。同时,要克服信息碎片化的缺点,还原事件全貌,对内总结经验、对外自我宣传,尤其适用于爬升阶段的微博。

案例1:@平安北京 执法视频

北京某交警遇车辆剐蹭,交警细心盘问后发现其中一车辆属套牌车。视频内,交警小哥盘问抽丝剥茧、表现机智,质问司机假牌照:“牌子多少钱?包不包邮啊?”,讲理讲法的同时又不失诙谐幽默,引发网友赞扬和热议。

政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

案例2:改编热点,玩转文字马赛克

@平安武汉、@北京交警 凭借独特的打码技巧在微博上火了一把,获得众多网友的点赞、评论。

政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

案例3:@湖南公安在线 破案总结

政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

把严肃的内容生动活泼化

政务微博的内容要紧跟传播形式,使用视频化手段,包括网络视频、自制视频、移动视频直播等形式,以生动幽默的方式、从小情小景入手,用年轻人喜爱的形式报道事件、用透明度提高信任度。

案例:@天津高速公路

天津高速公路从2016年6月开始,历时两年,实时直播高速路况,在日常尤其是节假日期间,获得了大量出行网友的关注,已形成独特的社交媒体品牌。

政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

政务微博的运营讲解就到这里结束啦~欢迎关注扶苏公司的微信公众号,获取最新最精品的微博运营之道。政务微博还能这样玩?道理严肃内容活泼

 

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阿鹿

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