新浪微博舆论的现实影响:“围观改变中国”

微博最重要的社会功效在于给予了中国网民一个“围观”的平台,这种围观的现实意义如同著名媒体评论员笑蜀所指出的那样:“亿万人的围观,亿万人的目光聚焦,就能聚成世界上最大规模的探照灯,就能一点点穿透特殊利益的高墙,一点点照亮我们的现实,一点点照出我们的未来。

网络公共事件此起彼伏

当代中国正处在社会转型期,社会各阶层和群体利益交错,呈现出一些社会结构性、制度性的矛盾与冲突。同时,媒体技术迅速发展,新媒体特别是互联网的兴起为公众提供了表达利益诉求的平台。基于此,近十年来网络事件呈现出频发的态势。
从2006年的“虐猫女”、“铜须门”;2007年的“姜岩死亡博客”;2008年的“华南虎”、“抵制家乐福”;2009年的“躲猫猫”、“欺实马”;2010年的“宜黄强拆”、“我爸是李刚”、“上海胶州路大火”;2011年的“动车事故”、“郭美美炫富”;再到近几年的“微笑局长门”、“薛蛮子被拘事件”、“神木房姐事件”、“罗昌平实名举报刘铁男事件”、“央视主持人言论不雅视频事件”等,网络公共事件涉及社会民生、公权监督、公共安全、意识形态等多类问题,关系到社会生活的方方面面。并且,网络事件的影响愈来愈不局限于虚拟世界,而是向现实世界不断延伸、弥漫。
虚拟社会与现实社会的勾连越来越紧密,每一件重大的网络事件都在现实世界中深深地烙下印记,虚拟互联网正通过公共事件深刻影响和改变着现实中人们的社会与政治生活方式。同时,互联网自身也处于不断变化升级的过程中,自网络社会步入Web2.0阶段后,强调用户间交互作用的社交媒体正在强势崛起。

微博成为舆论的主要承载平台

网络公共事件的讨论平台,历经了从网络论坛到微博客(以下简称微博)的转变。微博等社交媒体的出现改变了网民获取信息、参与讨论的渠道。早在2011年,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》就显示,传统的交流沟通类应用和网络新闻使用率出现大幅下滑,电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%,论坛/BBS则由32.4%降至28.2%,博客和个人空间从64.4%降至62.1%;在信息获取方面,2011年网络新闻用户规模增速仅为3.9%,使用人数为3.67亿,使用率从上一年的77.2%下降至71.5%。随后几年来网络新闻使用率一直在下降,网民通过互联网获取新闻信息的渠道正在发生转移。
伴随“传统”网络媒介的式微,微博等社交媒体正在强势崛起,为中国网民提供了参与公共事件的新平台,并迅速占据了“意见市场”的主流地位。2011年年底中国网民规模达5.13亿,其中有2.49亿网民在使用微博,比例达到48.7%。媒体将2011年称为“无可争议的微博崛起年”。微博成为舆论风暴中心和事实上中国最主流的媒体之一。
在微博媒体平台中,新浪微博成为中国网民最主要的虚拟交往平台,也是网络公共事件生成、发展的重要策源地。据上海交通大学舆情研究实验室对2009、2010、2011年影响较大的舆情热点事件的统计,微博首次曝光的比例依次为0%、16%、22%,呈现逐年上涨的趋势。近年的重大公共事件,如动车事故、美美现象、小悦悦事件、校车系列事故等事件都热议于新浪微博并成为社会舆论关注的焦点。在对公共事件的网络关注中,新浪微博用户成为话题讨论的主体,一方面,新浪微博用户具有较高的活跃度,66.2%的用户日均发布1条以上的微博,86%的用户表示生活中愿意与别人分享交流。新浪微博中话题讨论形成被扩散的速度比其他平台更为迅捷。另一方面,新浪微博平台汇集了大量媒体机构的账号,成为热点新闻的集散地和中转站,众多媒体机构账号将第一手事件信息发布于微博,使平台中其他用户具有接近信源的优势,各类社会精英、草根网友对事件新闻报道的讨论,缩短了新闻事件转化为社会焦点的过程。普通公众可以不再依赖大众媒体,而是更多地使用新媒体自主发表观点,形成舆论,影响媒体以及公共事务的决策。

新浪微博舆论的现实影响:“围观改变中国”

微博最重要的社会功效在于给予了中国网民一个“围观”的平台,这种围观的现实意义如同著名媒体评论员笑蜀所指出的那样:“亿万人的围观,亿万人的目光聚焦,就能聚成世界上最大规模的探照灯,就能一点点穿透特殊利益的高墙,一点点照亮我们的现实,一点点照出我们的未来。”
微博中的公共事件就是“围观力量”的载体,2012版《社会蓝皮书》指出微博舆论成为社会事件发展的重要推手,在亿万博友的关注中:宜黄强拆案的8名相关责任人被处理,负有领导责任的县委书记、县长、副县长被免职、立案调查;动车事故的原因被查明并向社会公布,铁道部、通信信号集团公司、通信信号研究设计院、上海铁路局等单位54名责任人被处以党纪政纪处分;微博公益获得巨大成功,微博打拐、免费午餐计划、大爱洗尘等公益项目都得到了广大网友的支持,彰显自媒体的社会效益……网友们在微博公共事件中影响和改写公共决策、实施舆论监督、参与民主政治的进程。

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