微信公众平台转化的18版武艺

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所属分类:微信营销

亲爱的小伙伴们,今天教大家微信公众平台转化的18版武艺。

微信公众平台转化的18版武艺

相信这也是大多数微信运营者头疼纠结的地方。

前期做了公众号的定位,搭建,吸粉,却发现有了粉丝,但是互动数少的可怜,图文的转发率更是少的可怜,到底是什么原因导致粉丝互动疲软,无转化呢?下面就让我们来了解下,转化的整个过程。过程分为:
1.如何互动分类

2.内容如何构建

3.推送什么内容

由于内容太多今天就先讲第一步如何互动分类

第一步:粉丝如何跟我们互动分类?

粉丝在公众号里面对的内容大体可以分为这么三类:

①开场白②自动回复③推送信息

咱们先来看看开场白,这也是很多微信公众号运营者容易忽略的地方,但是恰恰相反,公众号给粉丝的第一次印象却是尤为重要的地方。

如图一所示,功利性太强,联系方式过早给出,显示也太单一,往往会引起粉丝的反感,如果能做到开场白更炫一点,联系方式等放在第二位会更好点。

如图二所示,没有引导,单纯的只是给到一个会员卡的开场白关注回复,往往带来的互动量少的可怜。

如图三所示,如果能做到循序渐进,通过引导到客户想要了解的内容,往往互动性阅读率都会会大幅度提升。

总结:

1.开场白的使命是引发第一时间互动

2.尽可能第一时间进行客户分类筛选

自动回复,是80%的公众账号惯用的方法。

优势:目的是为了提升账号的及时相应能力。

劣势:太机械化,没有人情味,往往不能抓住粉丝的心

建议:如果是需要做客户转化,及时性与人情味一个都不能少,这里建议使用多客服系统,不仅可以做到及时响应更是人性化的一对一客服服务,提升信任度,做到客户分类从而引导转化。如图所示:

推送信息,谈到推送信息相信大家都是一股脑的推送从不粉丝分类推送吧?小伙伴们躺枪的自觉崛起手来。

其实微信粉丝的转化就是在不停的筛选中产生的,如果没有分类就不会做到精准。

那么我么如何做到推送分类呢?

首先我们要弄清楚客户分类的三个维度,分别是:

①售前、售后②购买动机③产品喜好

如图所示,这就是转化客户的售前分类,医疗类科室分类。

关于购买动机我们要弄清楚别人为什么会来购买我们的产品,我们是哪个点打动了他,以后根据这个点推送信息给到他。

关于产品喜好一般在品牌性,产品功能性相似的商家中存在,因为有很高的品牌认知度与个性体现,所以一定要根据不同分类给到有价值信息。

蚂蚁众知将以上送给正在进行微信营销的企业,希望对你们有帮助。

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